Chargé de clientèle et fidélisation

📖 Présentation de la formation

La certification Chargé de clientèle et fidélisation (RNCP41717) est une certification de niveau 5 (Bac+2 (BTS/DUT)) inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Elle se compose de 2 bloc(s) de compétences. Les métiers accessibles incluent : Relation commerciale grands comptes et entreprises, Relation commerciale auprès de particuliers, Management relation clientèle. Cette certification est accessible après un parcours de formation continue, en contrat de professionnalisation, en contrat d’apprentissage, après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant, par expérience. Elle est délivrée par SOCIETE FRANCAISE ETUDE FORMATION.

Niveau 5 (Bac+2 (BTS/DUT)) : Niveau de technicien supérieur. Confère une expertise technique dans un domaine spécifique. Durée indicative : 2 ans.

Fiche synthèse

📋 Blocs de compétences (2)

Chaque bloc est évaluable et acquis de manière autonome. La certification complète nécessite la validation de l'ensemble des blocs.

🚪 Voies d'accès à la certification

Cette certification est accessible par les voies suivantes :

• Après un parcours de formation continue
• En contrat de professionnalisation
• En contrat d’apprentissage
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• Par expérience

🏢 Organismes habilités à préparer cette certification (3)

Ces organismes sont officiellement habilités par le certificateur pour préparer à cette certification.