📖 Présentation de la formation

La certification Conseiller clientèle des professionnels et agriculteurs (RNCP39613) est une certification de niveau 6 (Bac+3/4 (Licence/Master 1)) inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Elle se compose de 4 bloc(s) de compétences. Les métiers accessibles incluent : Relation clients banque/finance, Gestion de clientèle bancaire. Cette certification est accessible après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant, par candidature individuelle, par expérience, en contrat de professionnalisation, en contrat d’apprentissage, après un parcours de formation continue. Elle est délivrée par INSTITUT FORMAT CREDIT AGRICOLE MUTUEL.

Niveau 6 (Bac+3/4 (Licence/Master 1)) : Niveau de cadre intermédiaire. Permet d'exercer des fonctions d'encadrement et de responsabilité. Durée indicative : 3 à 4 ans.

Fiche synthèse

Code RNCPRNCP39613
NiveauNiveau 6 (Licence/Bac+3)
Code NSF313 313 : Finances, banque, assurances, immobilier
Formacode41092 Clientèle entreprise, 41002 Produit financier, 41075 Service bancaire
Codes ROMEC1203, C1206
TypeEnregistrement sur demande
Fin d'enregistrement01/10/2026
Certificateur(s)INSTITUT FORMAT CREDIT AGRICOLE MUTUEL

📋 Blocs de compétences (4)

Chaque bloc est évaluable et acquis de manière autonome. La certification complète nécessite la validation de l'ensemble des blocs.

RNCP39613BC04 — Développer un portefeuille de clients bancassurance de professionnels et agriculteurs

Développer un portefeuille de clients bancassurance de professionnels et agriculteurs

RNCP39613BC03 — Assurer la gestion proactive de la relation client et la résolution des incidents

Assurer la gestion proactive de la relation client et la résolution des incidents

RNCP39613BC02 — Conseiller et assurer la commercialisation de services et produits d’assurances, d’épargne et de solutions de financement à titre personnel ou au titre de leur activité professionnelle

Conseiller et assurer la commercialisation de services et produits d’assurances, d’épargne et de solutions de financement à titre personnel ou au titre de leur activité professionnelle

RNCP39613BC01 — Accueillir, prendre en charge des clients bancassurance professionnels /agriculteurs dans un environnement multicanal

Accueillir, prendre en charge des clients bancassurance professionnels /agriculteurs dans un environnement multicanal

🚪 Voies d'accès à la certification

Cette certification est accessible par les voies suivantes :

  • Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
  • Par candidature individuelle
  • Par expérience
  • En contrat de professionnalisation
  • En contrat d’apprentissage
  • Après un parcours de formation continue

🏢 Organismes habilités à préparer cette certification (1)

Ces organismes sont officiellement habilités par le certificateur pour préparer à cette certification.

DIFCAM