Métiers de l'accueil

📖 Présentation de la formation

La certification Métiers de l'accueil (RNCP38397) est une certification de niveau 4 (Bac) inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Elle se compose de 15 bloc(s) de compétences. Les métiers accessibles incluent : Accueil et renseignements, Téléconseil et télévente, Personnel d''escale aéroportuaire. Cette certification est accessible après un parcours de formation continue, en contrat d’apprentissage, par candidature individuelle, après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant, en contrat de professionnalisation, par expérience. Elle est délivrée par MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE.

Niveau 4 (Bac) : Niveau Baccalauréat professionnel ou technologique. Permet l'exercice d'activités techniques qualifiées. Durée indicative : 1 à 3 ans.

Fiche synthèse

Code RNCP	RNCP38397
Niveau	Niveau 4 (Bac)
Code NSF	330 330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes
Formacode	35052 Accueil
Codes ROME	M1601, D1408, N2201
Type	Enregistrement de droit
Fin d'enregistrement	31/12/2028
Certificateur(s)	MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE

📋 Blocs de compétences (15)

Chaque bloc est évaluable et acquis de manière autonome. La certification complète nécessite la validation de l'ensemble des blocs.

🚪 Voies d'accès à la certification

Cette certification est accessible par les voies suivantes :

• Après un parcours de formation continue
• En contrat d’apprentissage
• Par candidature individuelle
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• En contrat de professionnalisation
• Par expérience